Ha llegado el mes de marzo y con él, novedades en la facturación. Una de ellas, es que los clientes particulares que se pasen a "Factura sin papel" obtendrán un 2% de descuento en término de energía. Esta acción reducirá el consumo de papel y es un paso más en el compromiso medioambiental de Electra Energía.
La campaña “Ahora o nunca” es una oportunidad para pasarse a la factura sin papel y poder beneficiarse de este descuento. Así, los interesados podrán hacer el cambio solicitándolo al correo electrónico morella@electraenergia.es, a través de la Oficina Virtual o en las oficinas de Morella o Castellón. Una vez dado de alta en la factura sin papel, el cliente podrá consultar las facturas a través de la Oficina Virtual y el correo electrónico, ya que cada mes también se hace llegar por esta vía en formato pdf.
Factura electrónica para las empresas
Este mes de marzo ha entrado uno de los cambios anunciados por Electra Energía. Desde ahora, las empresas tendrán su facturación electrónica. Si alguna tiene los datos incorrectos, puede ponerse en contacto de la misma forma que los particulares. Es otra de las novedades que se han implantado con la campaña "Ahora o nunca" y que refuerzan el compromiso medioambiental de todos.
Cabe recordar que en la Oficina Virtual se pueden consultar todos los datos y facturas, así como obtener más información y acceder a diferentes formularios y documentos. La Oficina Virtual se continuará mejorando para que sea el usuario el que pueda hacer las gestiones desde casa, lo cual mejorará la comodidad de los clientes.